Respecto a fallos que se han presentado en la región en cuanto a la conectividad, CUEE Suroeste le exige al MinTIC garantías.
El Comité Universidad – Empresa, Estado – CUEE afirma haber enviado un número de solicitudes al Ministerio de las TIC para pedirle que se garanticen los servicios de conectividad en la subregión antioqueña.
En las solicitudes explican que desde la Junta Directiva del CUEE han estado recibiendo una serie de quejas sobre el entorpecimiento de los servicios de conectividad en el Suroeste antioqueño, lo cual genera un enorme perjuicio en la actividad bancaria, administración pública, servicios de salud y, por supuesto, en las actividades turísticas.
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Para la CUEE una gran preocupación frente a esta problemática es la influencia que tienen estas fallas de conectividad en el desarrollo económico de los 23 municipios que conforman la subregión, pues una parte importante del ingreso para estos departamentos es el turismo.
Como lo afirma la solicitud entregada por el Comité, el Suroeste antioqueño aportó en el 2019 en 4.2 porciento del PIB de Antioquia, es decir, 6.4 billones de pesos, lo cual la hace la cuarta subregión que más aportó al PIB del Departamento; sin embargo, el crecimiento económico del Suroeste no se ha visto comparado por el crecimiento de la infraestructura tecnológica y esto se refleja principalmente los fines de semana cuando el flujo de turistas aumenta.
El ámbito educativo también es mencionado y resaltado entre las fallas que produce la conectividad inefectiva; menor calidad en la conectividad se traduce en el retraso del proceso de formación educativa y labor educativa de muchas personas, especialmente cuando ninguna de las partes tiene la oportunidad de acceder normalmente a la red para cumplir con sus deberes.